Crédito B2B: política, análise e cobrança
Para quem concede crédito: como estruturar política, analisar risco, monitorar a carteira, recuperar valores e barrar fraude.
Alçada de crédito: como definir níveis de aprovação
O que é alçada de crédito, como montar a tabela de níveis de aprovação por valor e risco, e como evitar que o comitê vire gargalo da operação comercial.
4 min de leitura B2B · ConcessãoAnálise de crédito PJ: passo a passo, documentos e indicadores
Como fazer análise de crédito de pessoa jurídica: documentos exigidos, consultas obrigatórias, indicadores financeiros e como montar o parecer de decisão.
4 min de leitura B2B · ConcessãoComo analisar balanço na análise de crédito PJ
Como ler balanço patrimonial e DRE na análise de crédito: indicadores de liquidez, endividamento, rentabilidade e ciclo financeiro, com faixas de referência.
4 min de leitura B2B · ConcessãoComo definir limite de crédito para um cliente: 4 métodos
Métodos para calcular limite de crédito PJ — por faturamento, por capacidade de pagamento, por exposição da carteira e por score. Com fórmulas e quando usar cada um.
4 min de leitura B2B · ConcessãoCredit scoring: como funciona um modelo de score de crédito
Como um modelo de credit scoring é construído: variáveis, pesos, faixas de corte, calibração e diferença entre score de bureau e score interno da empresa.
4 min de leitura B2B · ConcessãoComo montar uma política de crédito: guia passo a passo
Como escrever a política de crédito da empresa: escopo, critérios de análise, limites, alçadas, garantias, exceções e revisão. Com estrutura de documento sugerida.
5 min de leitura B2B · ConcessãoEsteira de crédito automatizada: o que automatizar e o que manter manual
Como desenhar uma esteira de crédito automatizada: etapas, regras de decisão, o que deve subir para análise humana e os indicadores para acompanhar o resultado.
4 min de leitura B2B · ConcessãoGarantias na concessão de crédito: tipos e quando exigir
Tipos de garantia em operações de crédito B2B — aval, duplicatas, alienação fiduciária, hipoteca e seguro —, força de cada uma e critérios para exigir.
3 min de leitura B2B · ConcessãoOs 5 C's do crédito: como aplicar na análise real
Caráter, capacidade, capital, colateral e condições — o que cada um dos 5 C's do crédito significa na prática e como transformá-los em critérios objetivos de análise.
4 min de leitura B2B · FraudeComo validar a existência e a idoneidade de uma empresa PJ
Passo a passo para validar se uma empresa existe e opera de verdade: consultas cadastrais, verificação de endereço, coerência operacional e análise do quadro societário.
4 min de leitura B2B · FraudeEmpresas de fachada e laranjas: como identificar no cadastro
Como identificar empresas de fachada e uso de laranjas na análise de crédito: sinais no cadastro, no endereço, no quadro societário e na coerência operacional.
3 min de leitura B2B · FraudeFraude de identidade na concessão de crédito: como identificar
Como funciona a fraude de identidade em pedidos de crédito, tipos mais comuns, sinais de alerta no cadastro e controles que reduzem o risco sem travar a venda.
4 min de leitura B2B · FraudeGolpe do falso pedido: como proteger a venda a prazo
Como funciona o golpe do falso pedido em vendas B2B, variações mais comuns, pontos de checagem antes do faturamento e controles para reduzir a exposição.
4 min de leitura B2B · FraudePolítica antifraude integrada à política de crédito
Como montar uma política antifraude em operações de crédito: governança, regras de detecção, fluxo de tratamento de suspeitas, base interna de casos e indicadores.
4 min de leitura B2B · FraudeRed flags de fraude no pedido de crédito: 20 sinais de alerta
Lista de sinais de alerta de fraude em pedidos de crédito B2B — cadastro, comportamento, documentação e padrão de compra — e o que fazer diante de cada um.
3 min de leitura B2B · FraudeValidação documental e biometria na esteira de crédito
Como usar validação documental, biometria facial e prova de vida na concessão de crédito: o que cada tecnologia resolve, onde aplicar e como equilibrar atrito e risco.
3 min de leitura B2B · MonitoramentoAnálise de safra (vintage): medir a qualidade do crédito concedido
O que é análise de safra em crédito, como montar a matriz de vintage, como interpretar a curva de inadimplência por safra e o que fazer com o resultado.
4 min de leitura B2B · MonitoramentoBehavior score: como usar na revisão de limites
O que é behavior score, quais variáveis do comportamento do cliente entram no cálculo e como usar o indicador para ampliar, manter ou reduzir limites de crédito.
4 min de leitura B2B · MonitoramentoGatilhos de alerta: como detectar piora de risco do cliente
Como montar alertas de risco na carteira de crédito: eventos externos, sinais internos de comportamento, níveis de severidade e ação associada a cada gatilho.
3 min de leitura B2B · MonitoramentoKPIs de crédito e cobrança: os indicadores que importam
Os principais indicadores de crédito e cobrança — inadimplência, aging, PMR, DSO, roll rate, taxa de recuperação — com fórmulas e como interpretar cada um.
4 min de leitura B2B · MonitoramentoMonitoramento de carteira de crédito: o que acompanhar
Como monitorar a carteira de crédito depois da concessão: indicadores, frequência de acompanhamento, gatilhos de alerta e rotina de revisão de limites.
3 min de leitura B2B · MonitoramentoPDD: o que é provisão para devedores duvidosos e como calcular
O que é PDD, por que provisionar, métodos de cálculo por faixa de atraso e por perda esperada, efeito no resultado e diferença entre provisão e perda efetiva.
4 min de leitura B2B · MonitoramentoRevisão periódica de limites de crédito: como estruturar
Como montar o processo de revisão de limites de crédito: periodicidade por faixa, dados analisados, critérios de ampliação e redução, e comunicação ao cliente.
3 min de leitura B2B · ProspecçãoComo calcular o potencial de compra de um cliente B2B
Métodos para estimar o potencial de compra de um cliente PJ — por faturamento, por proxy operacional e por comparação com clientes semelhantes — e como usar no crédito.
3 min de leitura B2B · ProspecçãoComo qualificar clientes PJ antes de oferecer crédito
Checklist de qualificação de clientes PJ antes da proposta comercial a prazo: dados cadastrais, sinais de risco, capacidade de compra e priorização da carteira.
4 min de leitura B2B · ProspecçãoEnriquecimento de dados cadastrais: o que é e como aplicar
O que é enriquecimento de dados cadastrais, quais campos atualizar, como medir a qualidade da base e o impacto na prospecção e na análise de crédito.
3 min de leitura B2B · ProspecçãoPerfil de cliente ideal (ICP) para crédito B2B: como definir
Como montar o perfil de cliente ideal considerando risco de crédito: critérios de porte, setor, comportamento de pagamento e rentabilidade líquida de perda.
3 min de leitura B2B · ProspecçãoPré-aprovação de crédito como ferramenta comercial
Como usar pré-aprovação de crédito para acelerar venda B2B: critérios, validade, comunicação ao cliente e cuidados para não virar promessa que a análise derruba.
3 min de leitura B2B · ProspecçãoProspecção com dados de bureau de crédito: como usar
Como usar dados de bureau na prospecção B2B: seleção de listas, filtros por porte e risco, enriquecimento de base e limites legais do uso da informação.
4 min de leitura B2B · ProspecçãoScore de crédito PJ na priorização da prospecção
Como usar score de crédito PJ para priorizar a carteira de prospecção, definir esforço comercial por faixa e evitar perder tempo com quem não passará na análise.
3 min de leitura B2B · RecuperaçãoAcordo de parcelamento: como estruturar propostas que são pagas
Como montar acordo de parcelamento de dívida B2B: entrada, número de parcelas, encargos, cláusulas essenciais, garantias e acompanhamento do cumprimento.
3 min de leitura B2B · RecuperaçãoCobrança preventiva: como reduzir inadimplência antes do vencimento
Como montar um processo de cobrança preventiva em B2B: lembretes, conferência de documentos, mapeamento do processo de pagamento do cliente e indicadores.
4 min de leitura B2B · RecuperaçãoComo negociar dívidas com clientes PJ sem perder o cliente
Técnicas de negociação de dívida com cliente pessoa jurídica: preparação, leitura da capacidade real de pagamento, concessões possíveis e formalização do acordo.
4 min de leitura B2B · RecuperaçãoCusto da inadimplência: como calcular o impacto real
Como calcular o custo total da inadimplência: perda direta, custo financeiro do atraso, custo de cobrança, custo de oportunidade e quanto é preciso vender para repor.
3 min de leitura B2B · RecuperaçãoProtesto ou negativação: quando usar cada um na cobrança
Diferenças entre protesto em cartório e negativação em bureau, custos, prazos, efeitos sobre o devedor e critérios para escolher a medida em cobrança B2B.
3 min de leitura B2B · RecuperaçãoCobrança judicial ou extrajudicial: como decidir
Critérios para decidir entre cobrança extrajudicial e judicial: custo, prazo, chance de recuperação, valor mínimo viável e o que fazer quando o cliente entra em recuperação judicial.
3 min de leitura B2B · RecuperaçãoRégua de cobrança: como montar do lembrete ao jurídico
Como estruturar uma régua de cobrança B2B: etapas por faixa de atraso, canais, tom de cada contato, quando negativar e quando escalar para medidas formais.
4 min de leitura